秋意渐浓，奋进正当时。2025年三季度以来，物业公司紧紧围绕“服务品质与采购管理双提升”主线，以决战决胜的姿态，全面打响下半年业绩冲刺战。

服务品质再升级，匠心打造标杆项目

公司始终将服务品质视为生命线，以客户需求为导向，持续推进服务标准化、精细化、人性化。各项目部还积极推动服务模式创新，金融街项目部创新推出以“舒适感、方便感、亲切感、安全感、物有所值感”为核心的“五感”服务计划，通过增设卫生间香氛、提供眼镜擦拭纸、优化健康食堂等细节，持续提升业主体验；银河项目部围绕“打造行业标杆”目标，从制度建设、安全保障、客服品质三大维度发力，深度挖掘业主个性化需求，提供专项行政对接服务，赢得业主高度认可；福地项目部探索“空间活化”路径，推进闲置区域改造为健身房与便民超市，拓展多元化经营；江苏项目部构建“制度标准化、标准流程化、流程表单化、表单可视化”管理模式，确保各项工作有章可循、高效执行。

品牌赋能新突破，国际标准引领服务升级

9月26日，唐韵会议中心正式加入金钥匙国际联盟，标志着公司服务品质与国际顶尖标准全面接轨。金钥匙国际联盟拥有近百年服务历史，其“满意+惊喜”的服务理念和“用心极致”的专业标准，将为唐韵会议中心在服务品质、品牌影响力、市场竞争力等方面注入新动能。授徽的新会员将发挥传帮带作用，带动团队提升服务标准与能力，为企业高质量发展赋能。

凝心聚力展风采，拼搏精神铸就团队荣光

在近日举办的集团公司总部及在京单位首届职工运动会上，物业公司组成的“中水兴源物业开拓队”展现出团结进取、追求卓越的精神风貌。74名运动员奋勇拼搏，最终在16支参赛队伍中勇夺总积分第五名，并在女子跳高、跳远、4×100米混合接力等项目中连创佳绩。唐韵分公司凭借出色配合，在集体跳绳项目中斩获亚军。

赛场上的卓越表现，离不开坚实的后勤保障。唐韵分公司派出专业服务团队，为赛事提供2500份精美简餐和6000份冷饮，各在京项目部抽调会服精英、引导员、啦啦队员全力支持，展现出“兴源物业”组织有力、保障到位的品牌价值。赛事所凝聚的拼搏精神和团队意识，正转化为推动公司发展的强大动力。

降本增效深挖潜，多元经营激发动能

公司牢固树立“过紧日子”思想，以精细化管理为抓手，持续推进降本增效，优化资源配置。在采购管理方面，公司强化预算刚性约束，严格执行“无预算、不开支”，将全成本核算拓展至业务全链条。福地项目部工程团队在无外委支持下，自主完成冷冻机系统维保，既保障夏季稳定供冷，又有效节约开支。金融街项目部严控运营成本，持续跟进应收账款的精准收取，确保经营效益稳步提升。在人力资源配置上，公司积极推进人员结构优化，通过强化绩效考核、规范考勤管理、推行“师带徒”机制，激发团队活力。各项目部将服务响应速度、业主满意度等核心指标纳入考核，推动绩效管理与业务目标深度融合，形成“能者上、优者奖、劣者督”的良性生态。

同时，公司积极拓展系统内外业务，培育新的增长点。银河项目部深耕现有项目潜力，持续跟进科研总院高井办公区项目，为完成全年指标注入新动力。各项目部以“挖掘现有资源价值、拓展服务边界”为核心，积极探索多元化经营路径，增强自身“造血”能力。

安全生产筑底线，应急保障稳健有力

公司始终将安全生产置于首位，持续完善应急预案，提升应急处置能力。各项目部扎实组织开展秋季安全大检查，结合季节性特点，做好防寒、防冻、防风、防火等措施。金融街项目部组织多项应急演练，为业绩冲刺构筑坚实安全屏障；银河项目部高标准完成园区地面塌陷修复工程，并持续强化防汛应急保障，实行24小时专人值守；海南项目部闻“风”而动，迅速启动防台风应急预案，全面排查隐患，储备应急物资，筑牢安全防线。

物业公司将继续以“服务品质与采购管理双提升”为强劲引擎，锚定年度目标，保持战略定力，锐意创新，以更加优质的服务、更加精细的管理、更加出色的业绩，坚决打赢下半年业绩冲刺战，为公司高质量发展贡献更大力量。