提质增效|物业公司福地项目部全力保障餐饮服务交接工作平稳过渡
来源:物业公司 作者:范业迪 日期:2025-10-24

为确保餐饮供应商新老交接期间服务不中断、业主用餐体验不打折,近日,物业公司福地项目部以“细化衔接流程、保障平稳交接、确保服务不降档”为核心目标,全面部署交接期间各项工作,协调新老供应商东贸国际餐饮管理(北京)集团有限公司、北京健力源餐饮管理有限公司开展专项交接工作,为后续餐饮服务平稳过渡奠定基础。

三方聚焦交接关键环节,就责任分工、时间规划、流程规范等核心事宜深入沟通,达成多项重要共识:明确了交接关键时间节点,要求原餐饮服务公司提前完成场地、资料等收尾工作,新服务方同步做好入场筹备工作,杜绝服务空窗期;同时针对设备清点、物资核对、账目清算等核心交接内容,制定详细服务方案和推进计划,确保前期准备工作高效落地,为顺利交接奠定坚实基础。在服务品质保障方面,会议要求新餐饮服务公司结合业主用餐需求优化餐品结构,同时在入场前提交一个月的团餐菜单计划,并持续保障餐品多样性与营养均衡;严格落实人员安全培训,签订安全责任相关文件,建立人员动态管理机制。另外,新服务方同步提交餐厅运营服务方案,明确服务标准与优化方向,并按规定办理相关合规运营手续,从餐品、人员、安全三方面筑牢服务根基。

为应对交接期间可能出现的问题,福地项目部要求建立高效沟通协调机制,要求新老服务方遇问题第一时间与项目部对接,由项目部统筹协调解决,避免影响业主用餐;正式交接时,福地项目部、原服务方、新服务方将共同做好设备检查、责任确认等工作,形成书面记录,签署好交接确认单,杜绝后续服务争议。

餐饮公司新老供应商交接专项协调工作的开展,不仅清晰划定了各方职责与交接流程,更以“服务业主、业主满意”为根本导向,明确了后续餐饮服务提升方向。下一步,福地项目部将持续跟进各项工作推进情况,督促各方严格落实会议共识,全力推动餐饮服务交接平稳过渡、品质升级,不断提升业主用餐满意度,以优质服务为业主餐饮服务提供有力保障。

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