为深入践行物资集团“服务是生存之本”的企业文化,打造多元化用户服务体系,电商公司开拓思路、推陈出新,突破地域和空间的限制,开展以“犀维”品牌为核心、以服务用户为主题的线上“云游”活动,带领平台用户深入电商公司、了解电商公司、了解犀维网。来自15家基层单位的近百位用户参与了本次线上活动。
本次活动以主题为《犀维购精彩,e起向未来》的品牌宣传片拉开帷幕,通过丰富多彩的画面和生动详细的介绍,全方位展示了电商平台近年来的发展历程和业务运营情况,引领用户对电商平台和“犀维”品牌有了全面的认知。
随后,画面转向电商公司现场,跟随讲解员的脚步, “云”参观了电商公司技术研发部、技术运维部、客户服务部和大数据部,并由各部门经理介绍各自服务职能,让观众以第一视角零距离感受电商公司的企业文化氛围,了解电商公司的日常工作内容和运维服务体系。
接下来进入到“干货”满满的平台问题交流环节,15位用户针对评审、中选、供应商管理、订单评价、长协付款等环节提出18个问题,电商公司一一予以专业解答,并使用桌面便签功能将问题和解答以文字的形式呈现出来。用户们就黑名单供应商的标记、评审报告一键自动生成、弃标与更换中选供应商等问题,与电商公司展开热烈讨论和充分交流,将此次活动气氛推向高潮。
活动以犀维数据板块的大数据分析营销规划方案介绍进入尾声,电商公司以“基于大数据分析下的用户画像精准营销”、“数字展会”等功能,展现了电商公司在大数据应用方面的强大实力和数据治理综合能力。
观众们纷纷表示,本次电商平台“云游”活动内容丰富、形式新颖,不仅对电商公司、电商平台、“犀维”品牌有了全面而深刻的认识,与电商公司和兄弟单位开展了深入的交流,还拓展了在大数据应用方面的认知,实是不虚此行,希望电商公司能多开展此类活动,共同为集团采购效率提升添砖加瓦。
下一步,电商公司将持续扩大“犀维”品牌知名度,采用多元化手段打造极致专业化的电商平台运维服务体系,服务物资集团做优做强集团公司商贸物流产业,助力集团公司实现“中国最好,世界一流”能源供应商愿景 。