11月5日，在第八届中国国际进口博览会中央企业交易团中国大唐集团有限公司交易分团签约仪式上，北京大唐兴源物业管理有限公司精心组建的客服团队以专业、细致的服务，圆满完成会议服务保障工作，赢得了与会单位的赞誉。

准备充分，演练到位。为确保签约仪式顺利举行，兴源物业公司高度重视、提前部署，于11月3日组织6名骨干客服人员提前进入进博会1号场馆，对签约仪式将使用的2号签约厅进行实地踏勘与全流程彩排。团队反复模拟嘉宾引导、文件递送、礼仪姿态等关键环节，不放过任何细节；11月4日，团队转至上海公司会议室开展为期一天的封闭式强化训练，通过不断磨合与流程优化，持续提升服务品质，为次日活动圆满举行打下坚实基础。

服务真诚，细节见功力。签约仪式当天，公司客服团队以饱满的精神状态和专业素养全身心投入服务。她们对细节的精准把控贯穿于每一个环节：从嘉宾抵达签到处时的温馨问候与有序引导，到签约过程中精准、高效、无声的资料传递；从始终保持的优雅站姿与亲和笑容，到敏锐洞察现场需求并及时提供细致协助，无不展现出客服团队扎实的专业功底与真诚的服务态度。这种对细节的极致追求，不仅确保了仪式的庄重规范，更在无声处传递出服务的温度与专业，让与会嘉宾感受到尊重与关怀，收获一致好评。

贴心放心，彰显价值。本次进博会期间，会服人员以“贴心、放心”的服务标准，坚持服务前移、细节落地，诠释了“兴源物业”客服团队的专业形象。下一步，兴源物业公司将继续深挖物管服务价值，秉承“但凡经手，力争最好”的服务精神，不断为公司高质量发展贡献青春力量。(赵旭辰 贾雯茹)