5月30日，西安公司宁夏项目部前往系统外客户宁夏电投银川热电有限公司（以下简称银川热电）提供全面“一站式”服务。

近期正值银川热电采购高峰期，为提高服务质效，提供精准服务，西安公司宁夏项目部对银川热电就采购代理、煤炭交易及犀维超市使用等业务进行梳理，派专人前往银川热电提供现场“一站式”服务。

一是就近期非招标采购情况对需求部门和技术部门予以反馈。项目经理对采购文件常见问题进行重点反馈，并依据招投标相关法律法规、采购人、采购监督机构内部控制管理要求，对采购文件检查性审查要点和要求进行再次说明，以引起采购文件编制人员和审核人员的高度关注，做到关口前移，规避风险，提高采购质效。

二是就评审程序与采购人进行交流。为确保采购过程保密性和采购效率，采购监督机构要求非招标采购人代表须在指定地点开展评审工作。

三是协助采购人开展异议处理。针对已移送至采购监督机构的一项招标项目投诉，项目经理对该招标流程进行全面复核和梳理，现场协助采购人对投诉主体形成专业答复意见。

同时，对于银川热电提出的犀维超市使用中出现的问题和煤炭交易环节使用效果，在现场与电商公司进行联络并答复。

后续，西安公司宁夏项目部将继续深化服务意识，创新服务模式，持续做好采购代理业务。