近日，电商公司天津分公司在推进市场化服务过程中落地一例合作。有着60年发展历史的天津市联强机械密封技术有限公司（以下简称“联强密封”），通过犀维电商平台，以线上自主下单的方式，选购了“尊享犀牛”增值服务。充分反映了老牌制造企业对电商公司数字化服务能力的认可与实际选用，也体现传统工业企业正在尝试接触数字化转型的趋势。从市场反响来看，“尊享犀牛”正基于实际服务效果，逐步积累用户认可。

以用户为中心，打造“用户主动来”的服务产品

联强密封是国内机械密封领域的老牌骨干企业，以技术扎实、品质稳定著称。面对数字化浪潮，这家底蕴深厚的企业主动求变，通过犀维电商平台自主完成服务浏览与线上下单，成为“尊享犀牛”的典型用户。

用户主动选择的背后，是电商公司天津分公司坚持“服务产品化、产品标准化、标准线上化”的成果。联强密封此次选购“尊享犀牛”，看重的是加急审核、项目专盯等业务支持的高效性，以及主页店铺、核心宣传位、建联撮合等营销工具的体系化能力。

从“走出去”到“请进来”，市场化决心转化为服务闭环

“用户线上下单”看似简单，实则是电商公司天津分公司市场战略成效的缩影，始终坚持“深挖用户痛点、敏捷迭代服务、降低使用门槛”的策略，先后服务皖南电机、亨通电力电缆等标杆企业，积累了扎实的服务口碑与平台信任度。

在此基础上，电商公司天津分公司进一步优化线上交易流程，完善服务说明与用户自助指引，使得用户能够在无强制销售介入的情况下，独立完成需求识别、方案对比与购买决策。这种“轻销售、重产品、强自服务”的模式，正是面向广阔工业品数字化市场所构建的核心竞争力。

以点带面，持续拓展数字化服务新版图

此次线上自主下单的成功落地，为电商公司天津分公司后续规模化拓展中小企业市场提供了可复制、可推广的范本，继续围绕“增值服务”这一核心产品丰富服务维度、优化线上体验、强化数据智能支撑，坚定市场化改革方向。通过更开放的平台能力与更扎实的服务体系，持续赋能工业品供应链上下游，推动优质制造企业主动拥抱数字化采购与供应链升级。