一季度以来,福地项目部深入贯彻物资集团、物业公司工作会精神,紧紧围绕“经营与服务双轮驱动”工作部署,坚持以经营促效益、以服务树品牌,同步抓实安全管理与规范运行,统筹推进物业费回款、增值服务谋划、合同续签、后勤服务升级及规范化管理等重点工作,实现经营成效稳步提升、服务品质持续向好、管理水平不断夯实,确保一季度工作高点起步、高效推进。
经营提质增效方面,项目部紧盯年度经营目标,狠抓关键环节落地见效。物业费回款工作扎实有序推进,截至目前已顺利完成工行、资本控股、新能源等多家单位2026年1至7月物业费回收工作,为项目稳定运营提供坚实资金保障;为保障物业服务工作平稳接续,项目部推进2026年下半年至2027年上半年物业服务合同签订相关工作,现已完成物业服务合同基础版本编制,持续跟进各单位反馈意见,积极沟通对接、完善合同细节,全力推动完成全部签约流程;另外,严格落实公司关于规范可回收废品处置管理工作要求,主动腾挪并设置专门的废品存储仓库,对存放区域进行编号、张贴标识,明确专人负责管理,严格执行分类存放、监控全覆盖、双人监督处置、台账登记等制度,切实堵塞管理漏洞、防范廉洁风险,以精细化管理促进提质增效。
服务品质提升方面,一季度,项目部立足业主实际需求,主动、系统谋划增值服务工作思路,持续拓展服务场景、提升服务温度。为切实解决大厦业主员工上下班出行难题,项目部将职工班车服务列为重点增值服务事项,主动开展乘车需求摸排,多次与公交公司对接洽谈、协商定制线路,现已全面完成业主乘车需求统计工作,为后续职工班车方案落地实施奠定了坚实基础;在此基础上,项目部聚焦业主多元化、精细化服务需求,明确争取用半年时间落地绿植租摆、保密文件销毁两项特色服务,持续提升物业服务品质;同时,积极谋划地下车库自助洗车房项目,有序开展前期调研与方案筹划,力争为大厦职工提供更加便捷高效的配套服务。另外,持续提升职工餐厅、商超、南航空厨服务品质,优化商品结构、丰富货品品类,切实提升业主就餐与采购体验;日常工程维修实行快速响应机制,常态化开展设施设备巡检,提前对制冷系统进行深度检修,为夏季平稳供冷做好准备。
安全生产筑牢底线方面,项目部牢固树立“安全第一、预防为主”理念,扎实开展春季安全大检查,对消防设施、电气设备、电梯、制冷系统等重点区域进行拉网式排查,建立隐患清单,明确整改责任与时限,确保闭环管理;严格落实外包人员入场管理,严把准入关口,全面开展安全培训与技术交底,坚决杜绝无证上岗、违规作业。一季度累计开展各类安全培训11次,参训1500余人次,通过集中学习、案例警示、现场考核等方式,切实提升全员安全意识与应急处置能力,为项目平稳运行筑牢坚实安全屏障。
下一步,福地项目部将继续坚持“经营与服务双轮驱动”,紧盯时间节点压实各项重点工作,加快增值服务落地见效,持续深化规范管理,不断提升服务品质、严守安全底线,以更实举措、更优作风推动经营与服务双向突破,为公司高质量发展贡献更大力量。
