提质增效 | 北京公司收款流程两阶段改革成效显著
来源:北京公司 作者:张颍 日期:2026-01-19

为深入贯彻落实集团公司高质量发展战略部署,持续提升业务全链条运营效能,北京公司聚焦收款环节效率提升痛点,以数字化转型为抓手,分阶段推进收款流程优化升级,通过技术赋能打破传统人工操作瓶颈,构建起“精准匹配、自动签认、高效推送” 的数字化服务体系,为业务高质量发展注入强劲动能。

收款流程优化坚持“分步实施、迭代升级”的原则,稳步推进两阶段改革。第一阶段聚焦“部分自动化匹配”破局,北京公司率先上线“支付指令”关联功能,实现部分订单与收款的主动匹配,有效减少传统模式下订单与款项脱节的问题。但实践中仍面临核心痛点:大量复杂订单需依赖人工逐笔核对匹配,且所有收款业务均需人工签认确认,不仅占用业务人员大量精力,还存在核对误差风险,影响推送效率与后续订单执行节奏。

针对第一阶段未解决的堵点难点,第二阶段升级“全流程自动闭环”模式。在技术团队与业务部门的协同攻坚下,在原有支付指令基础上,创新开发“一单一付自动匹配系统”,实现两大核心突破:一是一单一付订单款项自动精准匹配,彻底告别人工手动核对;二是自动匹配完成的订单同步实现自动签认,无需人工干预。此次升级成效显著,减少90%的人工操作工作量,大幅降低人为失误概率,让收款准确性达到新高度,更将平均收款周期压缩,为后续订单履约、执行等环节赢得宝贵时间,实现“收款提速—流程提效—服务提质”的良性循环。 下一步,北京公司将持续深化数字化转型实践,以用户需求为导向、以技术创新为支撑,不断优化完善收款流程及相关配套系统,着力打造“更智能、更高效、更便捷”的数字化服务生态,以流程优化赋能业务发展,为集团集约化、专业化运营贡献更多实践经验,用实干担当书写高质量发展新篇章。

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