2022年，是北京大唐兴源物业管理有限公司（以下简称“兴源物业”）回归中国水利电力物资集团有限公司（以下简称“中水物资”）后的起步年，是抢抓发展机遇，解放思想，唤醒市场意识的重要一年，是聚焦中水物资“1、3、4”阶段目标，实现“一年有改观、三年大变样、四年成领先”的关键年。兴源物业事不避难、重任在肩，立足公司当前实际，着眼未来发展，将2022年确定为公司的“安全生产基础年”“服务质量提升年”和“改革发展创新年”。全年以“安全、服务、发展”为主题，聚焦突出问题，全力以赴抓推进、抓落实、抓成效，为中水物资高质量发展赋能聚力，为中国大唐集团有限公司（以下简称“中国大唐”）总部及其他服务单位提供坚强支撑保障。
筑牢安全基础，提升本质安全水平
兴源物业秉承“安全第一，预防为主”的方针，牢固树立“大安全”发展理念，坚持严的标准、保持高压态势，实施安全生产专项整治三年行动计划，落实“六查六严”专项行动。开展安全生产月活动，切实做好“两节”、“两会”、“庆祝中国共产党成立100周年”等重要活动的安全保障，确保公司的安全稳定。实施本质安全提升行动，坚决守住“安全生产底线”，完善体系、健全机制、落实制度，在项目上加强设备管理，提高设备可靠性水平，完善技术监督、质量监管、缺陷管理、设备生命周期管理，健全公司安全保证体系、质量保证体系和监督体系，确保公司安全稳定；严格落实安全责任制，坚持做好安全管理工作，健全响应机制；强化安全管理制度建设，按照“以人为本、预防为主；快速反应、协同应对”的基本原则，加强运行管理和设备管理，扎实开展安全隐患排查治理，落实各项防护措施；定期开展安全培训，积极开展消防、防汛、触电、反恐防爆等演练演习，提高全体职工的风险处置能力和辨识能力；开展安全专项检查，严格执行“三措两案”“三讲一落实”及业主代班制度，并将检查出的安全问题进行整改，切实筑牢安全防护墙。
精细精益精准，健全专业化服务体系
服务是公司的生命线，是公司发展的核心。兴源物业牢固树立“以质量求生存，以服务求发展”的意识，深耕“精细化、精益化、精准化”的高品质物业服务领域，充分发挥积极性、主动性、创造性，不断提升服务品质、提高精细化管理水平，保安全、促生产，做到基础管理精细化，将服务内容、服务标准细化分解到各个岗位中去，做到层层落实、层层负责、自觉加压。服务理念精细化，要求兴源物业全体干部职工，对业主单位要做到“真诚服务、注重细节、持续改进、精益求精”，努力打造规范标准、精致健全的“一站式服务”。服务方式精益化，从小事做起，从细节开始，面对业主单位职工，做到热情接待、主动联系、耐心解释，人性化服务。服务内容精准化，想服务单位之所想，急服务单位之所急，为其提供全面优质、规范高效的全方位、高品质服务，力求以建功新时代、争创新业绩的实际行动，打造打响兴源物业精品优质、高效全面的物业服务品牌。
开源节流，开展提质增效专项行动。拟定提质增效具体任务清单，分解指标，压实责任，加强成本压降。制定节能降耗方案，通过对“水电热气”科学管控，持续降低能源消耗。对标对表，树立服务品牌。各物业项目部在人员管理、品质提升、工程技术、安全生产、节能环保等方面分别与行业先进单位开展对标，提升服务水平。想业主所想，急业主所急，不断拓展服务边界，提升业主服务感受，树立服务品牌形象。
从严从细从实，抓好常态化疫情防控
疫情就是命令，防控就是责任。兴源物业认真贯彻落实习近平总书记的重要指示精神和党中央、国务院、国资委、中国大唐和中水物资各项决策部署，公司党委充分发挥把方向、管大局、保落实作用，统筹指导各项防控工作。兴源物业人冲在一线，主动扛起责任、经受考验，在平凡的岗位上，默默奉献，织就了一张以精细化流程、高品质服务为基础的防疫安全保障网。
兴源物业认真贯彻落实中国大唐、中水物资和属地政府防疫工作部署，抓实抓细“外防输入、内防反弹”工作。抓实抓细疫情防控常态化措施落实，做好人员排查、准入、健康监测，严格履行外出及会客管理登记等各项制度。统一各单位防疫措施，严格执行消毒、通风、测温、食材进货查验等规定，将防控措施落实到位。组织制定应急预案，进行实操演练，全面提高突发应急处置和防范能力。落实责任，强化纪律，看好人、守好门、护好院，全力保障业主单位，特别是中国大唐和在京单位正常工作秩序和职工身体健康。福地项目部荣获中国大唐在京单位首个“新冠疫苗应种尽种”绿标荣誉，唐韵分公司荣获怀柔区政府疫苗接种示范单位荣誉称号，金融街项目部及四名同志分别荣获金融街街道“2020-2021疫情防控及综合性保障工作”先进单位和个人称号。
兴源物业以出色的工作、优秀的业绩、高效的团队协作和“精细化、精益化、精准化”服务，充分诠释了努力提升物业管理水平和后勤服务质量的决心。今后，兴源物业将继续贯彻落实中水物资各项部署要求，着眼解决实际问题，激发干事创业的工作激情，力求将专业干成产业，将产业干成事业，不断提升服务品质，努力争当中水物资改革的排头兵，助力中国大唐“二次创业”、中水物资高质量发展贡献积极力量，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
