2022年以来，中国水利电力物资天津有限公司（以下简称：中水物资集团天津公司）聚焦培育“服务文化”，由河北项目部党支部、山西项目部党支部确定“党建引领+采购服务质量”攻关项目，由党员牵头，进一步规范采购流程，加强采购监督管控，促进华北区域采购规范开展，提升华北区域采购效率，降低采购成本，提升服务水平，以优质服务赢得口碑、换来效益。

发挥“岗区”作用 提升采购代理服务

中水物资集团天津公司河北项目部党支部和山西项目部党支部充分结合项目部特点，设立党支部“采购服务责任区”和与其联动的党员“采购服务示范岗”，示范岗党员明确责任区创建措施，分别成立采购提升攻关组，各采购提升攻关组主动作为，靠前服务，根据工作实际，每月至少1次赴采购单位开展现场评审和采购文件审查，加强与企业物资采购人员特别是生产技术人员的沟通交流，并通过参观生产现场，进一步学习掌握电力生产系统和电力设备知识和特点，全面提升自身采购服务能力和采购专业化水平。

优化系统内项目服务流程 提升代理服务水平与质量

中水物资集团天津公司河北项目部党支部和山西项目部党支部牵头，分别优化河北、山西区域三级采购业务，坚持全心全意服务需求单位的理念，充分发挥专业化优势，坚决防范和遏制各类风险，在采购合规性与采购周期上下功夫，确保采购周期满足客户要求，不断提升客户满意度。同时，坚决打击不良供应商违规行为，净化供应商队伍，确保本质安全。

经过党员带动，全体职工共同努力，中水物资集团天津公司采购人员牢固树立靠前服务意识，以“三级四类”指标为指引，有效提升服务质量，截至三季度末，完成三级非招标采购2521项，完成采购金额10.3亿元，节资率13.8%。