3月27日，仓储事业部收到来自内蒙古大唐国际呼和浩特铝电有限责任公司（以下简称呼铝公司）的表扬信，对仓储事业部一季度奋战开门红、快速响应用户需求、提供高效及时的编码服务，表示衷心感谢。

一直以来，仓储事业部秉承“服务是生存之本”，深耕细作，持续为平台用户提供技术支持。通过建立QQ交流、微信和电话沟通等多种服务模式，紧密联系用户，急用户之所急、做用户之所需，及时解决客户实际操作中遇到的各种问题。

2022年初，呼铝公司启用财务共享一体化系统平台，开始使用物资仓储平台。在平台使用初期，编码工作遇到很多问题，仓储事业部在收到呼铝公司的请求协助后，迅速组织编码中心工作人员，安排专人对接工作、了解需求，帮助呼铝公司解决问题、逐步熟悉平台操作。基于呼铝公司是集团公司内唯一一家冶炼企业，编码模板相对特殊，针对这一需求，编码中心工作人员对呼铝公司物资品类进行梳理，协同运维人员，全力以赴编制编码模板、审核编码申请，迅速在两周之内完成对呼铝公司一季度物资采购的编码工作。

用户的肯定和认可，也是我们工作的最大动力和努力方向。仓储事业部将进一步依托专业化技术优势，深化高效服务理念，进一步梳理工作流程及标准、建立快速响应的服务机制，以提升服务效率质量和满意度为导向，为各级各类用户提供高效、精准、优质的服务；以过硬的专业知识和优质的服务，持续为集团公司产业数字化和高质量发展提供坚实支撑。