为全面摸底二、三级采购供应和服务效率效益情况，查摆不足，推动采购质量、效率效益整改提升，5月15日、18日，武汉公司到大唐湘潭发电有限公司、大唐先一股份有限公司开展采购服务效率效益提升调查研究工作。

在湘潭电厂，调研人员介绍了今年物资集团采购管理的相关要求及武汉公司采购管理提升的方案和措施，表示武汉公司将进一步加强管理，通过“两化一提高”、“三级四类”指标等多种手段，提升服务质量和服务意识，更好的服务项目单位。湘潭电厂对武汉公司的服务表示感谢，对电子超市及货期、采购质量、紧急采购、专家出勤、仓库调剂、框架采购等进行了交流，提出了建议。

在先一公司，调研人员指出，先一公司是市场化的非电公司，对采购效率要求较高，武汉公司负责先一采购代理工作以来，一直以高度服务意识，为先一公司提供个性化、专业化服务。先一公司就专家评审标准、平台注册及收费的优化、采购寻源等问题及采购专业（技术部分）能力提升等问题进行了交流，对项目经理“驻场服务”表达了高度认可，希望进一步扩大范围，共同努力提升采购规范、质量和效率。

通过此次调查研究工作，武汉公司获得了基层服务单位第一手资料，详细了解基层单位的痛点，为后续采购工作服务质量和效能的提升指明了方向。